Belugabahis Müşteri Hizmetleri Ne Kadar Hızlı?

Belugabahis Müşteri hizmetlerinin hızı, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde etkileyen önemli bir faktördür. Müşteri memnuniyetine odaklanan bu platform, 7/24 ulaşılabilir hizmet anlayışıyla, sorunları en kısa süre içerisinde çözmeyi hedeflemektedir. Kullanıcılar, herhangi bir problemle karşılaştıklarında hızlı bir destek almanın önemini bilirler ve bu nedenle Belugabahis’in müşteri hizmetleri performansını merak ederler.

Hızlı müşteri hizmetlerinin sağlanabilmesi için, etkili bir iletişim kanalı oluşturulması gerekmektedir. Belugabahis, kullanıcılarının ihtiyaçlarına cevap verirken farklı iletişim yöntemleri sunmaktadır. Bu sayede, kullanıcılar hangi kanalı tercih ederse etsinler, hızlı geri dönüşler alabiliyorlar. Ayrıca, çok çeşitli sorunlarla başa çıkabilme yeteneği, Belugabahis’in bu alandaki başarısını artırmaktadır.

• Hızlı geri dönüş süreleri: Kullanıcı taleplerine anında yanıt verme.
• Çoklu iletişim kanalları: Canlı destek, e-posta ve sosyal medya üzerinden erişim.
• Deneyimli personel: Eğitimli destek ekibi, sorunları hızlı çözme yeteneği.
• 24/7 destek: Her zaman ulaşılabilirlik sağlayarak müşteri memnuniyetini artırma.
• Kapsamlı sıkça sorulan sorular (SSS): Kullanıcıların hızlıca bilgi alabilmesi için derlenmiş içerik.
• Geri bildirim mekanizmaları: Kullanıcıların deneyimlerini paylaşarak hizmet kalitesini artırma imkanı.

Belugabahis, bu müşteri hizmetleri uygulamaları sayesinde kullanıcılarının memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir. Hızlı yanıt verme süreleri ve çok çeşitli iletişim kanalları, kullanıcıların sorunlarını kısa sürede çözmelerine yardımcı olmaktadır. Bu noktada, Belugabahis’in sunduğu hizmetlerin etkinliği, kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkilemektedir.

“Müşteri destek hizmetlerinin ne kadar hızlı olduğu, kullanıcıların platforma olan bağlılıklarını artırmaktadır.”

Belugabahis Müşteri hizmetinin başarısı, yalnızca hızlı yanıt süreleriyle değil, aynı zamanda kullanıcıların ihtiyaçlarına duyarlı ve etkili bir destek sunabilme kapasitesiyle de ölçülmektedir. Bu şekilde, kullanıcılar kendilerini güvende hissederek platformda daha fazla vakit geçirme eğilimi göstermektedirler.

Etkili Müşteri Hizmetleri İçin 5 Temel Adım

Bir işletmenin başarısında etkili müşteri hizmetleri büyük bir rol oynamaktadır. Belugabahis Müşteri hizmetlerinde, müşteri memnuniyetini artırmak ve sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlamak için izlenmesi gereken çeşitli adımlar bulunmaktadır. Bu adımlar, müşteri deneyimini iyileştirerek sadakati artırabilir ve nihai olarak satışları yükseltebilir.

Aşağıda, etkili müşteri hizmetleri sunmak için takip edilmesi gereken temel adımları bulabilirsiniz:

1. Etkili bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturun.
2. Müşteri temsilcilerini kapsamlı bir şekilde eğitin.
3. İletişim kanallarını çeşitlendirin.
4. Geri bildirimleri dikkate alın.
5. Performansı düzenli olarak değerlendirin.

Yukarıda belirtilen adımlar, kurumsal hedeflere ulaşmak için kritik öneme sahiptir. Müşteri memnuniyetini artırmak için ilk adım, müşteri temsilcilerinin eğitilmesi gerekliliğidir. Müşteri temsilcileri, markayı temsil eden ilk kişilerdir ve bu nedenle etkili bir eğitim süreci ile donatılmalıdırlar.

Müşteri Temsilcileri Eğitimi

Müşteri temsilcilerinin eğitimi, başarılı bir müşteri hizmetleri programının temel taşıdır. Belugabahis Müşteri hizmetleri ekibinin, ürün ve hizmetler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olması, müşteri taleplerine daha hızlı yanıt vermelerini sağlar. Ayrıca, etkili iletişim becerileri kazandırmak, müşteri ile sağlıklı bir ilişki kurmayı kolaylaştırır.

İletişim Kanallarının Önemi

Çağımızda, müşterilerin ulaşabileceği farklı iletişim kanallarının çeşitlendirilmesi büyük önem arz etmektedir. Müşterilerin, sorunlarını rahatlıkla iletebileceği çeşitli platformlar sunmak, Belugabahis Müşteri hizmetlerine verilen değeri artırır. Sosyal medya, canlı destek ve e-posta gibi çeşitli iletişim kanalları ile müşterilerin her an ulaşılabilir olması sağlanmalıdır.

Belugabahis Müşteri Destek Kanalı Nasıl İşler?

Belugabahis Müşteri destek hizmetleri, kullanıcılara 7/24 yardım ve destek sunarak sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamayı hedefler. Kullanıcı deneyimini ön planda tutan bu hizmet, oyuncuların rahat hissetmelerini ve sorunlarını hızlı bir şekilde çözebilmelerini sağlar. Belugabahis, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için çeşitli iletişim kanalları oluşturmuştur.

Bu kanallar, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu her an destek almasını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Belugabahis müşteri destek portalını kullanarak, oyuncular çeşitli yollarla destek talep edebilirler. Her bir iletişim kanalı, kullanıcının tercihine bağlı olarak farklı avantajlar sunar. Bu sayede, her kullanıcı kendine uygun olan seçeneği rahatlıkla kullanabilir.

Yardımcı Olacak Kanallar

• Canlı destek
• E-posta iletişimi
• Sosyal medya hesapları
• Telefonla destek
• SSS bölümü
• Canlı sohbet seçenekleri
• Forumlar ve kullanıcı toplulukları

Yukarıda belirtilen kanallar aracılığıyla kullanıcılar, Belugabahis Müşteri hizmetlerine kolayca ulaşarak, çeşitli sorunlarına çözüm bulabilmektedir. Bu hizmetlerin etkili bir biçimde çalışabilmesi, kullanıcılara sunulan deneyimin kalitesini artırmaktadır. Kullanıcılar için en hızlı ve etkili yöntemler arasında canlı destek ve e-posta iletişimi gibi kanallar öne çıkmaktadır.

Canlı Destek

Belugabahis’in sunduğu canlı destek hizmeti, kullanıcıların anlık sorularını çözmelerine olanak tanır. Bu kanal aracılığıyla, kullanıcılar destek ekipleriyle doğrudan iletişim kurarak, sorunlarını hızlı bir şekilde çözebilirler. Canlı destek, genellikle bekleme süresinin en az olduğu, hızlı yanıt alınabilen bir seçenektir. Bu da, kullanıcıların daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlar.

E-posta İletişimi

E-posta ile iletişim, kullanıcıların daha detaylı sorularını veya sorunlarını yazılı olarak iletebileceği ideal bir kanaldır. Belugabahis müşteri destek ekibi, e-posta taleplerini gün içerisinde olabildiğince hızlı bir şekilde yanıtlamaya çalışır. Bu yöntem sayesinde, kullanıcılar daha açık bir iletişim sağlayarak, kapsamlı yanıtlar alabilme imkanına sahip olurlar. E-posta iletişimi, özellikle karmaşık sorunlar için etkili bir seçenektir.

Hızlı Müşteri Hizmetleri İçin İpuçları

Belugabahis Müşteri hizmetleri, kullanıcı deneyimini artırmak ve sorunları hızlı bir şekilde çözmek için hayati öneme sahiptir. Müşteri hizmetlerinin etkinliği, bir platformun güvenilirliğini ve kullanıcı memnuniyetini doğrudan etkiler. Bu nedenle, hızlı ve etkili bir hizmet sunmak, her işletmenin önceliği olmalıdır. Hızlı cevap süreleri, kullanıcıların platforma olan bağlılığını artırır.

Müşteri destek süreçlerinin hızlandırılabilmesi için öncelikle iletişim kanallarının doğru bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Kullanıcıların ulaşabileceği çeşitli kanallar sağlamak, onların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak açısından önemlidir. Ayrıca, destek ekiplerinin eğitimi de bu süreçte kritik bir rol oynamaktadır. İyi bir eğitim, çalışanların sorunları daha hızlı çözmesini sağlar.

Öneriler
• İletişim Kanallarını Çeşitlendirin: Canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya gibi farklı kanallar sunun.
• Hızlı Yanıt Süreleri Belirleyin: İlk yanıt süresini minimize ederek takip edin.
• FAQs Oluşturun: Sıkça sorulan soruları yanıtlayarak kullanıcıların kendi kendine çözüm bulmasını teşvik edin.
• Destek Elemanlarını Eğitin: Ekip üyelerinize sık sık güncel eğitimler verin.
• Geri Bildirim Alın: Müşterilerden aldığınız geri bildirimleri değerlendirin ve iyileştirmeler yapın.
• Otomasyon Araçları Kullanın: Müşteri hizmetlerinizi hızlandırmak için yazılımlar kullanın.
• Anlık Çözüm Sağlayın: Müşterilerin anlık sorunlarına hızlı çözümler sunmaya çalışın.

Süreçlerin dijitalleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin hızını önemli ölçüde artırabilir. Otomasyon yazılımları, sık karşılaşılan sorunları çözmek veya yönlendirmek için kullanılabilir. Bu hem müşteri memnuniyetini artırır hem de destek ekibinin daha karmaşık sorunlara odaklanmasına olanak tanır. Teknolojik çözümler, müşteri hizmetlerinde dönüşüm yaratabilir.

Belugabahis Müşteri hizmetlerinin etkinliği, işletmenin başarısını doğrudan etkileyen bir faktördür. Hızlı ve etkili destek sunmak, müşteri memnuniyetini artırarak, sadık bir kullanıcı kitlesi oluşturmanıza yardımcı olur. Yukarıda sunulan ipuçları, hızlı müşteri hizmetlerinin sağlanmasına yönelik önemli adımları içermektedir. Bu adımları uygulamak, müşteri destek süreçlerinizi bir üst seviyeye taşıyacaktır.

Belugabahis Müşteri Hizmetlerinde Başarı İçin Öneriler

Belugabahis Müşteri hizmetleri, çevrimiçi bahis dünyasında önemli bir rol oynamaktadır. Kullanıcılar, ihtiyaç duyduklarında hızlı ve etkili destek alabilmek isterler. Bu nedenle, müşteri hizmetlerinin kalitesi, bir şirketin itibarını ve müşteri sadakatini doğrudan etkileyebilir. Bu aşamada, başarılı bir müşteri hizmetleri yönetimi için belirli adımlar atılması gerektiğini unutmamak önemlidir.

Hızlı ve etkili Belugabahis Müşteri hizmetleri sunmanın temel yollarından biri, çalışanların düzenli olarak eğitilmesidir. Müşteri temsilcilerinin uzmanlığı, sorunları daha hızlı çözmelerine yardımcı olur. Eğitim programları, müşteri soru ve sorunlarının nasıl ele alınacağına dair bilgi birikimini artırır. Ayrıca, güncel sistem ve uygulamalara hakim olmaları, memnuniyet oranını yükseltir.

Uygulanabilir Adımlar:

1. Müşteri temsilcilerini düzenli olarak eğitmek
2. Hızlı yanıt süresi için etkili bir sistem kurmak
3. Müşteri geri bildirimlerini aktif olarak değerlendirmek
4. Çeşitli iletişim kanallarını (canlı destek, e-posta, sosyal medya) sunmak
5. Teknolojiyi kullanarak otomasyon sistemleri geliştirmek

Bu adımların uygulanması, Belugabahis Müşteri destek departmanının genel verimliliğini artıracaktır. Ayrıca, problemlerin çözüm sürecinde kullanıcıların kendilerini önemli hissetmeleri sağlanmalıdır. Müşterilerinin görüşlerine değer veren bir yaklaşım benimsemek, markanın güvenilirliğini artırmanın yanı sıra, sadık bir müşteri kitlesi oluşturmada da yardımcı olacaktır.

Belugabahis Canlı Destek Hizmeti Nedir?

Belugabahis Canlı destek hizmeti, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anlık yardım ve destek sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir iletişim kanalıdır. Bu hizmet, kullanıcıların sorunlarını çözmek, sorularını yanıtlamak ve platformun özellikleri hakkında bilgi vermek için uzman müşteri hizmetleri temsilcileri ile iletişim kurmalarına olanak tanır. Kullanıcılar, her türlü problem için bu hizmete başvurarak hızlı bir şekilde çözüm bulabilirler.

Ayrıca, Belugabahis Canlı destek hizmeti, kullanıcılara 7/24 ulaşılabilir bir destek sunarak herhangi bir zamanda yardım alabilecekleri garantisini verir. Bu, özellikle acil durumlarda oldukça önemlidir. Kullanıcılar, canlı destek sayesinde beklemeden ve zahmet çekmeden sorunlarının çözümünü alabilirler.

Canlı Destek Hizmetinin Avantajları
• Hızlı çözümler sunar.
• Kullanıcı dostu bir deneyim sağlar.
• 7/24 erişilebilirlik sunar.
• Çeşitli konularda uzman bilgiler verir.
• İletişim kanalları arasında kolay geçiş imkanı sağlar.
• Anonimlik ve gizlilik sunar.

Bu hizmet, kullanıcıların siteden alacakları hizmetleri daha verimli bir şekilde kullanmalarına yardımcı olur. Güvenilir bir müşteri desteği olarak, sorunların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlar ve kullanıcı memnuniyetini artırır. Kullanıcıların site içi deneyimlerini daha iyi hale getirerek, Belugabahis platformunun değerini yükseltir.

Belugabahis Canlı Destek Hizmetine Nasıl Erişilir?

Belugabahis Canlı destek hizmetine erişim sağlamak, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anlık destek alabilmesi için oldukça önemlidir. Bu hizmet sayesinde, oyuncular sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayabilir ve sorunlarını çözebilirler. Belugabahis, hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla bu hizmeti sunarak, kullanıcılarının memnuniyetini ön planda tutmaktadır.

Erişim süreci oldukça basit ve kullanıcı dostudur. Kullanıcılar, yaşadıkları sorun veya merak ettikleri konularla alakalı olarak canlı destek temsilcileri ile iletişime geçebilirler. Bu süreç, özellikle acil durumlar için çok önemlidir ve oyun keyfinizi yarıda bırakmadan sorunlarınızı çözmenize yardımcı olur. Ancak, canlı desteğe erişim şekilleri konusunda bilgi sahibi olmanız faydalıdır.

Canlı destek hizmetinin etkili kullanımı, oyuncuların deneyimlerini zenginleştirir.

Erişim Adımları

1. Belugabahis web sitesine giriş yapın.
2. Ana sayfada, genellikle sağ alt köşede bulunan canlı destek simgesini tıklayın.
3. Yardım almak istediğiniz konuyu belirtin.
4. Canlı destek temsilcisiyle bağlantı kurun.
5. Probleminiz veya sorularınız hakkında açık bir şekilde bilgi verin.
6. Temsilciden gelen yanıtları dikkatlice okuyun.
7. Gerekli ise destek sürecini tamamlayın veya tekrar iletişime geçin.

Canlı destek hizmetine mobil uygulama üzerinden erişim sağlamak oldukça pratik bir seçenektir. Kullanıcılar, hareket halindeyken bile sorunlarına anında çözüm bulma imkanı elde ederler. Uygulama üzerinden destek almak isteyenler için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi faydalıdır.

Web Sitesinden Erişim

Belugabahis’in resmi web sitesi üzerinden canlı destek hizmetine ulaşmak, oldukça kolaydır. Web sitesinde sağlanan destek simgesi kullanıcıların tıklamasıyla hemen aktif duruma gelir. Bu aşamada, kullanıcıların sorularını yazmaları ve sistemin yönlendirmesine göre ilerlemeleri gerekmektedir.

Mobil Uygulama Üzerinden Erişim

Belugabahis mobil uygulaması, kullanıcıların anlık destek almasını sağlamak için tasarlanmıştır. Uygulama içindeki destek bölümüne hızlı bir şekilde erişim sağlanabilir. Bu, kullanıcıların istedikleri zamanda avantajlı bir deneyim yaşamalarına olanak tanır. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden destek alırken, internet bağlantınızın stabil olmasına dikkat etmelisiniz.

Canlı Destek Hizmetini Etkili Kullanmanın İpuçları

Belugabahis Canlı destek hizmeti, kullanıcıların sorunlarını hızlıca çözüme kavuşturabilmeleri için profesyonel bir yöntem sunar. Ancak, bu hizmeti etkili bir şekilde kullanmak için bazı ipuçlarını göz önünde bulundurmak önemlidir. Doğru yaklaşım ve yöntemlerle, canlı destekten alacağınız verim artacaktır. Bu yazıda, canlı destek hizmetini en iyi şekilde kullanabilmeniz için dikkate almanız gereken önemli noktaları ele alacağız.

İlk olarak, sorununuzu net bir şekilde tanımlamak çok önemlidir. Destek ekibine iletmek istediğiniz sorunu, olabildiğince ayrıntılı bir şekilde açıklamanız, onların size daha hızlı ve doğru bir yanıt vermesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, yaşadığınız sorunla ilgili olarak önceden denediğiniz çözümleri de belirtmek, desteği alırken süreci hızlandıracaktır.

Başarılı Kullanım İçin Öneriler
• Sorununuzu açık ve net bir şekilde ifade edin.
• Önceden denediğiniz çözümleri paylaşın.
• Gerekirse ekran görüntüsü ekleyin.
• Cevap almak için sabırlı olun.
• Canlı destek saatlerini dikkate alın.
• İletişim bilgilerinizi doğru bir şekilde verin.
• Geri bildirim vermeyi unutmayın.

Canlı destek hizmetinden en yüksek faydayı sağlamak için ayrıca, iletişim kurduğunuz personelin uzmanlık alanına dikkat etmek gerekir. Özellikle teknik konularda, doğru departmana yönlendirilmek, süreci kolaylaştırır. Bu sebeple, ilgili konu hakkında doğru ve yetkin kişilere ulaşmaya çalışmak, alacağınız desteği daha etkin hale getirecektir.

Yaşadığınız deneyimler hakkında geri bildirimde bulunmak, hem sizin hem de diğer kullanıcılar için faydalı olacaktır. Bu geri bildirimler, Belugabahis Canlı destek hizmetinin gelişmesine katkı sağlar. Unutmayın ki, her etkileşim, yürütülen hizmetin kalitesini artırmak için bir fırsattır. Bu nedenle, canlı destek sürecini etkili kullanarak, hem kendi deneyiminizi iyileştirebilir hem de platforma katkıda bulunmuş olursunuz.

Belugabahis Canlı Destek Sisteminin Özellikleri

Belugabahis Canlı destek sistemi, kullanıcıların herhangi bir sorun ya da soruyla hızlı bir şekilde iletişime geçmelerini sağlayan bir platformdur. Bu sistemin önemli özellikleri, kullanıcı deneyimini üst seviyeye çıkararak, oyunculara kesintisiz destek sunar. Kapsamlı özellikleri sayesinde, kullanıcılar ihtiyaç duydukları her an anında yardım alabilirler.

Belugabahis, kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarak, gelişmiş teknolojilerle desteklediği canlı destek hizmeti sunar. Kullanıcıların çeşitli konularda sorularına ve sorunlarına çözüm üretirken, aynı zamanda bilgi akışını da en iyi şekilde sağlar. Bu nedenle, kullanıcılar hem hızlı yanıtlar alır hem de problemleri en kısa sürede çözülür.

Önemli Özellikler
• Hızlı yanıt süreleri
• Deneyimli müşteri temsilcileri
• Çeşitli iletişim kanalları (Canlı sohbet, e-posta, telefon)
• Kapsamlı bilgi ve rehberlik sunma
• Gizlilik ve güvenlik önlemleri
• Farklı dillerde destek hizmeti

Bunların yanı sıra, Belugabahis Canlı destek sistemi, kullanıcıların rahatça iletişim kurabilmesi için sürekli olarak güncellenen bir platformdur. Bu sayede, kullanıcılar güncel bilgiler alarak, en iyi deneyimi yaşarlar. Belugabahis’in bu konuda sunduğu imkanlar, oyuncuların ihtiyaç duyduğu hizmetleri daha hızlı ve etkili bir biçimde sağlamaktadır.

Hızlı Yanıt Süreleri

Belugabahis’in canlı destek hizmeti, hızlı yanıt süreleri ile dikkat çekmektedir. Kullanıcılar, yalnızca birkaç dakika içinde sorularına yanıt alabilmektedir. Bu durum, özellikle acil yardıma ihtiyaç duyduklarında son derece faydalıdır. Hızlı yanıt süreleri, kullanıcıların beklemeden sorunlarını çözmelerine olanak tanır ve güvenilir bir destek deneyimi sunar.

24/7 Hizmet

Belugabahis, 24 saat, 7 gün boyunca hizmet veren bir canlı destek sistemi sunarak, kullanıcılarının her an yardım alabilmesini sağlar. Bu özellik, kullanıcıların istedikleri zaman, istedikleri yerden destek alabileceği anlamına gelmektedir. Kullanıcılar, gece ya da gündüz fark etmeksizin, ihtiyaç duyduklarında Belugabahis Canlı destek hizmetine ulaşarak, sorunlarına anında çözüm bulabilirler.

Belugabahis Canlı Destek Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Belugabahis Canlı destek hizmeti, kullanıcılar için önemli bir iletişim kanalıdır. Ancak, bu hizmetten en iyi şekilde yararlanabilmek için bazı hususlara dikkat etmek gerekir. Öncelikle, Belugabahis Canlı destek hizmetinin sunduğu avantajlar ve nasıl kullanılacağı hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir. Kullanıcılar, sorunları hızlı bir şekilde çözmek ve daha iyi bir deneyim elde etmek amacıyla canlı destekten yararlanmalıdır.

Canlı destek hizmetinden yararlanırken, bazı belirli gereksinimlerin karşılanması önemlidir. Bu gereksinimler, hizmetin daha verimli bir şekilde kullanılması açısından faydalıdır. Aşağıdaki liste, Uygulama Öncesi Gereksinimler ile ilgili dikkate almanız gereken noktaları içermektedir:

• Güvenilir bir internet bağlantısına sahip olmak
• Güncel bir tarayıcı kullanmak
• Canlı destek saatlerine dikkat etmek
• Sorununuzu net bir şekilde tanımlamak
• Önceden gerekli bilgileri (hesap bilgisi, kullanıcı adı vb.) hazır bulundurmak
• Beklenti ve zaman yönetimi konusunda dikkatli olmak

Bir sorunla karşılaştığınızda, Belugabahis Canlı destek ekibiyle etkili bir iletişim kurmak için, net ve anlaşılır bir dil kullanmalısınız. Mümkünse, sorununuzla ilgili ekran görüntüleri paylaşarak durumu daha iyi açıklayabilirsiniz. Bu, destek ekibinin size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardım etmesine olanak tanır.

Ayrıca, canlı destek sırada beklerken sabırlı olmak büyük bir önem taşır. Kullanıcılar, destek ekibinin tüm taleplere yanıt verebilmesi için biraz beklemek zorunda kalabilirler. Bu süreçte, kesintisiz bir iletişim için açık kalmak, gereksiz sorunların önüne geçecektir. Sonuç olarak, Belugabahis Canlı destek hizmetini etkili bir şekilde kullanmak, hem zamanınızı hem de enerjinizi korumaya yardımcı olur.